¡Envío gratuito para pedidos superiores a €15,00 a España!

Preguntas frecuentes

Aquí están las respuestas a algunas preguntas el más con frecuencia hechas. Por favor no dudePóngase en contacto con nosotros¡si tiene alguna otra pregunta!


¿Cuánto toma la entrega?

Depende del artículo. Somos actualmente prioritizing Cubiertas de la Cara para la entrega más rápida. Transportamos éstos de España & se necesitan 3-5 días para recibirlos dentro de la UE. Otros artículos pueden tomar 2-4 semanas. Por favor refiérase a nuestroEmbarque de informaciónpágina para más detalle.


¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?

Puede rastrear el estado de su pedido en tiempo real entrando en su información de pedido sobre elPágina de Pedido de la pista
Después de que un pedido se ha colocado, inmediatamente se envía a nuestro centro de la realización donde confirmaremos y transportaremos sus artículos cuanto antes.


¿Pedí artículos múltiples, por qué sólo recibí el que?

Ya que tenemos más de un depósito, no todos los artículos se almacenan en un lugar. Cuando pida artículos múltiples a la vez, cada artículo se enviará por separado. Por tanto recibirá probablemente un artículo antes del siguiente. ¡No infunda pánico si no recibe todos sus artículos inmediatamente … se pondrán a usted!:-)

Hay un problema con mi pedido. ¿Qué hago?
Por favor póngase en contacto con nosotros en customerservice@cutieloot.com y trabajaremos para corregir el problema cuanto antes.


¿Qué seguro es mi información personal?

Nos adherimos a los estándares de la industria más altos para proteger su información personal.

Su información de la tarjeta de crédito y detalles personales se codifican durante la transmisión usando SSL (Tecnología de la Capa de Enchufes segura), que es ampliamente usado en Internet para tratar pagos.

Su información de la tarjeta de crédito sólo se usa para completar la transacción solicitada y no se almacena posteriormente.